Câu hỏi số 6: Trong trường hợp ví dụ tụi em sắp launch một sản phẩm. Khi mà mình seeding content ở một cộng đồng hay group khác, làm cách nào để có thể thu hút/ giới thiệu các member trong group đó biết tới sản phẩm của mình được ạ? Có quy trình cụ thể rõ ràng nào không ạ?
→ Seeding quan trọng khi launch sản phẩm. Thế nhưng, sẽ khó để có quy trình chung cho một cộng đồng. Vì với mỗi cộng đồng, Admin là rule maker và Member tạo culture. Ví dụ cộng đồng A focus vào chia sẻ với nhau về how to win the game thì sẽ có các dạng nội dung như: người thực việc thực, trải nghiệm thật kinh nghiệm thật, game thú vị thật. Thế nên, Seeding giống như “đi làm dâu trăm họ”. Và người làm marketing cần customize kỹ theo từng nhóm:
Priority 1: bán được hàng
Low: lấy traction cho brand thì làm sao cũng được.
Lưu ý rằng, tất cả channel: no win process for all nên lời khuyên mà Tâm đưa ra ở đây là cái hay nhất ở social là luôn có thể revise và điều chỉnh để cho phù hợp nên càng làm mới càng thấy tốt nhất cho brand là gì vì điều chỉnh mới là thứ quan trọng.
Mặt khác, một số định hướng của group Gen Zi, các bạn có thể cân nhắc:
Mở rộng đa sản phẩm: Game, mobile game, game tương tác.
Các nền tảng Social luôn flexible nên hãy chia trứng nhiều giỏ: không nên build 1 group vì group dễ build cũng dễ mất, chỉ cần 1 admin trong group bị vấn đề về tài khoản cũng có thể khiến group “bay”.
